Életünk minden területén jelen vannak a konfliktusok, mint annak természetes velejárói.
Önnek milyen érzések jutnak eszébe a konfliktus szó hallatán? Ha tippelhetnék azt mondanám, hogy negatív, holott a konfliktus maga nem egy pozitív vagy negatív dolog, csupán annak a következménye, hogy különbözőek vagyunk. Különbözünk a korunk, nemünk vagy a nemzetiségünk tekintetében, hogy csak a legszembetűnőbbeket említsem.